Politique de confidentialité

Modèle à compléter avec vos informations avant l'ouverture définitive de la boutique. À recopier également dans Paramètres → Politiques → Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur maisonsoleneparis.fr sont traitées par [raison sociale / nom — à compléter], SIREN [à compléter], siège social [adresse — à compléter]. Contact : [email — à compléter].

Données collectées

Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphone.
Commande : historique d'achat, pointure, adresses de livraison et de facturation.
Paiement : les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par la Maison.
Navigation : adresse IP, pages consultées, données de cookies.

Finalités et bases légales

Traitement et suivi des commandes — exécution du contrat.
Service client et gestion des retours — exécution du contrat.
Envoi de nos actualités — consentement, révocable à tout moment.
Mesure d'audience et amélioration du site — intérêt légitime ou consentement selon les cookies.
Obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Durées de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies : 13 mois maximum.

Destinataires

Les données sont destinées à la Maison et à ses sous-traitants : hébergeur (Shopify), prestataire de paiement, transporteur, outil d'envoi d'e-mails. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à [email — à compléter].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

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